Preguntas frecuentes

¿Que es la cremación?

También conocido como incineración, según la norma mexicana N98, es cualquier proceso para reducir el volumen y descomponer o cambiar la composición física, química o biológica de un residuo sólido, líquido o gaseoso, mediante oxcidación térmica.

¿Porque hacer una cremación en Animal Rest?

  • Puede asistir a nuestras instalaciones para despedir a su mascota.
  • Puede estar presente el día y hora de cremación.
  • Apoyo emocional ante la perdida de su mascota.
  • Servicio de transporte de domicilio o veterinaria (con costo adicional).
  • Servicios y productos únicos y personalizados.
  • Amplias y cómodas instalaciones en la Ciudad de México con estacionamiento.
  • Sala de espera.
  • Atención telefónica las 24 horas del día, todos los días de la semana al número (55) 3182 2229.
  • Atención en línea.

¿Cuanto dura el proceso de cremación?

Dependiendo del peso de la mascota y su densidad ósea, ésta puede variar entre 1 y 2 horas aproximadamente.

¿Puedo asistir a la cremación?

Sí, es recomendable que asista, principalmente si era muy apegado a su mascota. Nuestros tanatólogos podrán acompañarle en la despedida.

¿Pueden asistir también los niños?

Si es recomendable, siempre y cuando sea deseo del niño. Ellos también necesitan despedirse de su mascota.

¿Cuándo se crema mi mascota?

En el momento en que nos llame o acuda a nuestras instalaciones, se programará la fecha y hora en que se brindará el servicio.

¿Que puedo hacer si deseo acudir a la cremación y no dispongo del tiempo el día que falleció mi mascota?

Nosotros podemos resguardar el cuerpo hasta 48 horas sin costo adicional. Después de ese tiempo se cobrará una comisión por día adicional.

 

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